“体验设计新势力”百度MUX校园行 北京工业大学站

“我是来自工业设计系的研二学生,希望以后能从事体验设计工作。我关注了你们的博客,也特别想知道百度的设计师平时都在做哪些事情?”一个留着短发的干练姑娘接过递来的话筒,向台上的演讲嘉宾抛出问题,也把身边同学的兴致带了起来。

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这里是北京工业大学的会议厅, 一场由百度设计+主办的名为“体验设计新势力”专业交流活动正在热火朝天的举行。百度设计+是百度MUX和百度BIT学院联合创办的设计专业交流组织,旨在推动百度设计创新与设计行业的分享、学习和交流。对于台下学生们而言,未来他们当中很多人会进入互联网行业尤其是体验设计领域。而百度MUX是一个怎样的设计团队,设计师们每天在做些什么,自然成为他们关心的话题。

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百度移动用户体验部在09年成立,简称百度MUX,负责百度所有移动产品的视觉、交互和用户研究相关工作。“这个团队有一群热爱设计、追求卓越的设计师。我们在项目中积累了大量实战经验。不仅如此,同学们可以看到,这些作品是我们利用业余时间,对设计趋势展开的研究和应用实验。” 设计经理翟莉莉为台下饶有兴趣的同学们边展示边介绍,“另外我们每周都有设计交流会和专业培训课,大家都会把自己的项目实战心得和设计经验拿出来分享。”

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“总能在工作中找到挑战、不断成长,这是MUX对于设计师们的魅力所在吧。”

“估计你们想不到,当时我们的设计师为了更好去理解和体会外卖送餐员的实际工作状态和感受,骑着刚学会的电动车,跟着送餐员在外面跑了一整天。”看到台下同学们好奇又有些惊讶的表情,设计经理赵慧彬笑着说,“现在我们的工作挑战,早已经跳出一块电子屏幕。我们需要走出办公室,在更复杂的环境中考虑问题。”在《O2O时代的设计价值》的演讲中,慧彬以百度外卖体验设计为案例,为同学们展示了如何运用设计思维解决产品各个环节和触点上的体验问题。

从前提到设计产品品牌,更多想到的可能就是一个LOGO,再延展出一套VI体系。“今天我们的设计师对品牌体验设计有更深的理解,我们有大量O2O的业务, 品牌传播的方式和内容已经发生了改变。”聊到关于品牌体验设计时,慧斌讲到:“如今品牌的触点更多元,线下推广也必须结合优质服务。我们也是通过逐渐摸索,总结出了品牌整合设计这样一种创新方法。希望在座的同学们你们能感觉到,一个设计团队能为公司和产品贡献的价值远不止是美学层面,设计是能渗透到产品核心部分,为产品和企业提高市场竞争力。”

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“你们是优秀的学生,但若想成为优秀职场人,需要学习的东西还很多。”

未来职业发展是学生们关注的又一话题。“有的同学可能觉得我在学校每天学习就已经非常累了,怎么到了职场中我还是要学习呢。”来自百度的BIT人力资源高级顾问何扬对同学们聊到,“事实上你们需要知道,在校优秀的学生不代表将来在工作中就是一名优秀的职场人,要完成这个转变,需要学习的东西还很多。”

何扬向同学们介绍了百度技术学院(简称BIT), 这是一个服务于百度技术/产品/用户体验人员的学习发展组织,也是公司战略支持者及业务部门合作伙伴,为组织提供优质的学习发展解决方案。“从你踏入百度的那一刻起,BIT学院就陪伴你在百度一路成长。”

“别害怕面试官,把他们当成给予你机会的人。”

在此次活动交流中还为同学们精心设计了一个互动环节:面试模拟。MUX用研负责人余红宁担当了这次的面试官,几个勇敢的同学举起手来希望抓住这次“面试”的机会。“你刚才提到自己的优势之一是与其他团队成员能够很好的沟通合作,你能否举个具体例子印证这一点?”面试官的问题层层深入,能够感觉到台下的听众也跟随问题陷入思考。

“我们会透过很多细节信息更深入的了解一个设计师,但不要紧张或者害怕,要他们当成给予你机会的人。当然你也需要创造与面试官的互动,展示你更多的优势。”模拟结束后红宁向同学们分析了面试沟通技巧,还介绍了面试中的专业能力考核等。“希望这个小模拟对你们有所帮助,我们也期待更多优秀的同学能够加入到百度。”

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“你们在实践中摸索创新,走在了设计行业的前面。”

“你们是在实践中摸索和创新,是走在了设计行业的前面。今天这样的分享,这样生动的实际案例,是为学生打开了新的视角,希望你们把更多的体验设计实战经验带进校园。”北京工业大学工业设计系胡鸿教授在会后给予了这次交流活动非常高的认可和评价,“现在大家都意识到用户体验的价值和重要性,高校也在尝试开设体验设计相关的课程,希望你们(MUX)能够把更多精彩的案例带进校园课堂。”

北京工业大学是百度MUX校园行活动的第一站,后续还会走进更多创意设计院校,把企业在用户体验设计上的实战案例和经验带进校园群体。“不久的未来,你们也将踏入体验设计的行业,成为这个领域的一股新势力。我们期待着未来在这个行业里、在你们身上,看到更多精彩的发生。”